Conforme Costa Rica se convierte en un destino turístico maduro, creemos que el país debe ofrecer servicios más sofisticados y siempre más valor agregado.
El transporte es un servicio relativamente sencillo, un vehículo,, un conductor y listo.
Hay cosas básicas, que consideramos el núcleo de un servicio de transporte:
- El conductor llega a tiempo para recogerle
- El vehículo está limpio cuando le recogen
- Conducción defensiva y segura es proporcionada por choferes profesionales con varios años de experiencia trabajando con turistas locales e internacionales
- Usted está cubierto por los seguros adecuados
Todo el mundo tiene todo esto. Bueno ... tal vez no todos, pero usted no debería viajar con aquellos que no lo hacen.
Y ahora, así es como Morpho Vans añade más valor:
- Te dan la bienvenida por el Servicio VIP Aeropuerto saludo tan pronto como inmigración clara. (proporcionado por Canatur a todos los pasajeros que recogemos en el aeropuerto SJO)
- Su conductor le estará esperando para usted, incluso si su vuelo se retrasa. Hacemos un seguimiento de su número de vuelo para que sepamos exactamente cuándo vas a llegar al aeropuerto
- No tiene que pagar extra si su vuelo se retrasa o es cancelado
- Usted nos encontrará fácilmente en el aeropuerto: el personal de Canatur tendrá que caminar con usted a la salida de la terminal y asegúrese de cumplir con nuestro conductor. Se llevará a cabo un cartel con su nombre y el logotipo de la mariposa azul morfo, con lo que fácilmente lo identificará
- Usted puede hacer paradas en el camino cuando lo necesite. Siempre ofrecemos un valor de hora de parada o tiempo de espera en cada traslado privado distancia larga. No dude en pasar a comprar snaks, puede usar el baño, o incluso comer un restaurante o bien tomar fotos de los monos aulladores
- Reserve su viaje en una llamada telefónica o correo electrónico una. Nuestro sencillo proceso de reserva es así de simple
- Usted recibe descuentos en tours seleccionados en el Volcán Arenal. Estaremos agregando recorridos más reducidos en Manuel Antonio y Tamarindo muy pronto.
- Usted puede llamarnos en cualquier momento si necesita ayuda. Realmente no me importa contestar su llamada en medio de la noche, si podemos ayudarlo en caso de emergencia.
Además, hay muchos otros pequeños detalles, que también vale la pena mencionar como:
- Un paraguas!! Vivimos en la selva y tan simple como suena, creemos que aporta un valor añadido para usted
- En la mayoría de los viajes encontrará una botella de agua fría en el vehiculo cuando lo recogemos
- Si celebra su cumpleaños en este viaje, o un aniversario, o si se trata de una luna de miel, avísenos con anticipación y le ofrecemos un pequeño detalle
Pensamos que todos estos servicios adicionales, grandes o pequeños, nos han separado del resto de las empresas de transporte en Costa Rica.
Si tiene alguna sugerencia para otra forma de agregar valor a nuestros servicios, no dude en escribirnos o llamarnos.
¡Ay! También debo mencionar que estamos en estos momentos trabajando con una agencia local para certificar nuestro transporte privado en Costa Rica como Carbono Neutral en 2013. Pero te voy a decir más sobre esto muy pronto.